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2009/5/2 製品に関する重要なお知らせ

SI-TECH社製 ドライスーツ用給気ホースについての重要なお知らせ

「スウェーデン・SI-TECH社製 ドライスーツ用給気ホース」の点検・修理についての重要なお知らせです。

平成21年5月2日 営業部 お客様係


この度、「スウェーデン・SI-TECH社製ドライスーツ用給気ホース」の改修がメーカーより発表されました。弊社におきましても、オリジナルドライスーツおよびOEMドライスーツなど一部製品に使用しておりますので、速やかに対処させていただきます。ユーザーの皆様へ大変ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんが、何卒ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
つきましては「SI-TECH社製ドライスーツ用給気ホース」をご使用のお客様は、当該ホースを接続したダイビング器材の使用をすぐに中止して、ご購入いただいたお店、または弊社へご連絡下さい。無償にて点検・修理いたします。


なお、弊社がWDブランドおよびZEAブランドで販売しているワールドダイブ・カタログ掲載モデルには、当該ホースを装着しておりませんので全く問題はございません。


<ホースの改修の内容>
ホースのレギュレーターとの接続部分内に空気の流量を抑えるためのプラスチック製のオリフィス(流量調整部品)が入っております。このオリフィスが所定の位置よりごくまれに外れることがあるとの報告がありました。オリフィスが外れた場合、接続されたレギュレーター等の器材の内部に入り、空気の流れを妨げる可能性があります。これらのことからオリフィス自体をホースより取り外すことになりました。なお、オリフィスを取り外しても安全性及び実用上には問題はございません。


<対処方法>
誠にお手数をお掛けして申し訳ございませんが、ご購入いただきましたお店へレギュレーターセットごとお持ちになりますようお願いたします。店頭にてホース内のオリフィスを除去し、ご返却させていただきます。また今回の問題につきましてオリフィスをはずすことで正常な状態となりますので、ホースの交換ではない旨、ご理解のほど、お願い申し上げます。

一部ユーザーの皆様には大変ご迷惑をお掛けしており誠に申し訳ございませんが、弊社におきましても速やかに改修させていただきますので、何卒ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。


お問い合わせ先
ワールドダイブ株式会社
営業部    TEL 072-336-0645
東京営業所  TEL 03-5614-0036

 
詳しくはこちらでご確認下さい。

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